Description
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.
| Caractéristiques | |
| Type | Sur place |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 4 année(s) |
| Segment HP | Professionnel |
| Code UNSPSC | 81111812 |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Type de support | Réparation sur site |
| Lieu de service | Réparation sur place |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Durée | 4 ans |
| Temps de réponse | Réponse le jour ouvré suivant |
| Méthode d'entretien | Réparation sur site |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Période de couverture (mois) | 48 |
| Type de garantie | S |
Safety
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