Parts and Remote Service is een hoogwaardige ondersteuning op afstand en onderdelenservice speciaal voor geautoriseerde HP partners voor in aanmerking komende en gedekte hardwarecomponenten. We verzenden de vervangende onderdelen de volgende werkdag
[1] naar de door u opgegeven locatie, zelfs voordat u de defecte onderdelen naar HP retourneert.
| Functies
|
| Aantal jaren |
3 jaar) |
| HP-segment |
Professioneel, zakelijk |
| Kenmerken van leveranciers
|
| Typische ondersteuning |
Aandelenbeurs |
| Plaats van dienst |
Verdeling |
| Garantiedekking |
Onder garantie |
| Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
| Duur |
3 jaar |
| Reactietijd |
Reactie op de volgende werkdag |
| Servicemethode |
Onderdelen ruilen |
| Typisch Care Pack |
Elektronisch |
| Dekkingsperiode |
36 maanden |
| Garantietype |
S |
| Logistieke mogelijkheden |
Onderdelen worden de volgende werkdag verzonden |
