Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre le remplacement de votre appareil, le service d'échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant
[1], accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.
| Caractéristiques |
| Nombre d'années |
4 année(s) |
| Jour ouvrable suivant |
Oui |
| Compatibilité |
DreamColor LP2480zx, DreamColor Z24x, DreamColor Z27x, EliteDisplay E230t, EliteDisplay E231, EliteDisplay E231i, EliteDisplay E240q, EliteDisplay E240c, EliteDisplay E241i, EliteDisplay E242 |
| Caractéristiques du fournisseur |
| Support type |
Echange |
| Place of service |
Hors site |
| Warranty coverage |
Sous garantie |
| Détails de couverture |
Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration |
4 ans |
| Response time |
Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method |
Echange avancé du produit |
| Care Pack type |
Electronique |
| Coverage period |
48 mois |
| Warranty type |
S |
| Logistics options |
Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
