Évitez les perturbations grâce à notre assistance la plus rapide, avec notamment des alertes prédictives de problèmes optimisées par l'IA, un accès privilégié à une assistance à distance experte et une réparation sur site
[1].
| Caractéristiques du fournisseur |
| Type de support |
Informations alimentées par l’IA avec réparation sur site/accès privilégié |
| Lieu de service |
À distance et sur site |
| Couverture de la garantie |
Sous garantie |
| Détails de couverture |
Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Durée |
3 ans |
| Temps de réponse |
Intervention le jour ouvré suivant |
| Méthode d'entretien |
Support prédictif avec accès privilégié |
| Informations supplémentaires |
Conservation des supports défectueux |
| Option de support supplémentaire |
Conservation des supports défectueux; Solution PC |
| Type de Care Pack |
Electronique |
| Période de couverture |
36 mois |
