Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant
[1]. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
Caractéristiques du fournisseur |
Support type |
Echange |
Place of service |
Hors site |
Warranty coverage |
Sous garantie |
Détails de couverture |
Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration |
4 ans |
Response time |
Intervention le jour ouvré suivant |
Service method |
Echange avancé du produit |
Care Pack type |
Electronique |
Coverage period |
48 mois |
Warranty type |
S |
Logistics options |
Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |