En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Bénéficiez d'une expertise à portée de mains offrant un support pour solution avec intervention sur site le jour ouvré suivant
[1] pour le matériel HP et améliorez considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement. La solution couvre le matériel de base et jusqu'à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d'accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.
Caractéristiques |
Nombre d'années |
3 année(s) |
Type de service |
Next Business Day |
Horaire du service (heures et jours) |
9x5 |
Support sur site |
Oui |
Pièces de rechange |
Oui |
Caractéristiques du fournisseur |
Support type |
Réparation sur site |
Place of service |
Sur site |
Warranty coverage |
Sous garantie |
Détails de couverture |
Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Duration |
3 ans |
Response time |
Intervention le jour ouvré suivant |
Service method |
Réparation sur site |
Care Pack type |
Electronique |
Coverage period |
36 mois |
Warranty type |
S |